Fit Plant 植健身 行政櫃檯-客務服務專員 (敦南店) Client Services Specialist (Dun Nan)

如果你重視專業、誠信、尊重、主動與團隊合作 擁有滿滿的好奇心，時常實驗各種體適能新知識，希望持續鑽研並精進專業 同時在工作之餘，也能盡情體驗人生，而不是將全部精力放在推銷上 這裡，正是你加入植健身的機會。 我們在找這樣的你 I 樂於學習新事物 I I 以團隊行動與整體合作為優先 I I 擅長整合事務與跨部門溝通 I I 對工作具備高度耐心與細心 I I 熟悉 Office 文書作業 I I 本身有運動習慣，並對運動保有熱忱 I 【工作內容 Job Responsibilities】 1. 櫃檯接待與會員服務 - 會員進出場驗證、刷卡，提供迎賓問候 - 接待訪客並進行館內基本導覽 - 說明課程內容、收費方式及會員規範 - 回覆電話、Line@ 與社群訊息 2. 會員行政作業 - 辦理入會、續會、課程購買及相關行政流程 - 建檔、更新會員資料，確保資訊保密 - 排課、改課、取消課程及整理相關紀錄 - 處理會員申訴與問題反映，並回報主管 3. 現場行政管理 - 執行開店與關店作業（電源、設備、物品整理） - 進行館內日常巡檢（器材、環境、清潔） - 補充耗材（衛生紙、消毒酒精等） 4. 結帳收銀 - 處理每日收款：現金、刷卡、轉帳及電子支付 - 核對課程與會籍合約金額 5. 其他支援事項 - 協助安排教練試上體驗課、排課及調課 - 更新門市公告與課表張貼 - 支援公司行銷活動及節慶活動相關行政事項