客服專員（此為現場徵才活動職缺）

115年8月15日（六）Team Taipei 挺就業「青年✦科技✦未來」AI產業鏈就業博覽會 活動時間：115年8月15日（六）10：30 ～16：00（請於１５：３０前入場） 活動地點：圓山花博爭艷館（臺北市中山區玉門街1號） 洽詢電話：02-2338-0277 *****請親洽***** 想要知道更多活動資訊詳情，請於台北就業大補帖官網查詢https://okwork.gov.taipei 1. 個資異動處理：協助客戶辦理個人資料、手機號碼、帳號等資訊之變更，並確保流程合法合規。 2. 特殊案件處理：處理客戶致意金額相關申請、異常狀況之處理及與外部客服單位之協作作業。 3. 跨部門合作：即時掌握產品或服務變動，並與相關單位合作處理客戶問題及優化流程。 4. 數據回饋與分析：蒐集客戶回饋、統整分析服務，以提供服務優化建議 5. 合規作業執行：嚴格遵循個資保護相關法規與公司內部政策，確保各項作業合乎規範。 6. 協助內部活動：配合部門參與公司內部活動或專案推動執行。