客戶專案管理師（BU3-台北）

【工作職責】 作為客戶與技術團隊之間的橋樑，你將負責以下核心任務： ◆專案導入與管理： 負責 ERP 系統上線全週期輔導。包含前期的系統規劃、進程掌握及時程風險控管，確保專案如期、如質上線。 ◆需求分析與解決方案設計： 深入釐清客戶業務痛點，評估開發可行性，並規劃最佳化系統解決方案。 ◆溝通橋接與時程管控： 擔任客戶、開發者與業務部門間的溝通窗口，精準掌握需求開發進程，並進行跨部門協商。 ◆專業文件產出： 撰寫高品質的系統說明文件、操作手冊及需求規格書（SRS），確保知識傳承與系統穩定運作。 【徵才條件】 我們在尋找具備以下「軟實力」的夥伴： ◆卓越的溝通協調能力： 能將複雜的技術語言轉化為白話，並具備應對不同客戶特質的韌性。 ◆嚴謹的邏輯思辨能力： 面對零散的需求能快速架構化，並找出核心問題點。 ◆高度的自主學習意願： 此職位主要面對不同產業的客戶，不同客戶有截然不同的商業邏輯，需要熱衷於吸收各行各業的 Know-how。 【加分項目】 具備以下經驗或背景者將優先考慮： ◆實務操作： 曾操作過市售ERP（如 SAP、Oracle、鼎新等）或進銷存系統經驗。 ◆專業背景： 具備商管、資訊管理、財稅會計學位或經驗。 ◆技術敏銳度： 熟悉 SQL 語法查詢、理解程式運作邏輯，能加快與開發團隊的溝通效率。 ◆產業知識： 熟悉企業進銷存、財務成本結算流程。 【面試流程】 以實體面試為主，分為兩階段 ◆第一階段面試由用人單位主管進行，內容：簡歷填寫、適性測驗、職務說明，面試時間約為兩小時。 ◆第二階段面試由主管與部門負責人進行，內容：待遇討論，面試時間約為一小時。