櫃檯接待員

1.負責酒店客人住宿登記，帳務處理，訂房等相關事務。 2.提供迅速且標準化之優質服務，達到顧客滿意企業獲利的目的。 3.建立與顧客良好之互動關係，處理旅客抱怨，各種緊急或意外事件。 4.完成主管交辦任務。