居家督導員

1.服務對象之開案、評估、訪視、派案居服員。 2.居家服務和喘息服務接案、人力調派、排案管理、照顧服務員工作分配及調度。 3.個案定期家庭訪視、電話訪談及個案資料登錄，不定期抽查服務品質。 4.核對服務報表、計算服務薪資及收費。 5.民眾有關居家服務之業務諮詢。 6.受理居家服務申訴案件處理與追蹤。 7.居家服務個案派案、媒合並簽訂服務契約書。 8.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練)。 9.定期召開個別督導、團體督導及個案研討會議、行政事務執行(公文,公部門及長照單位相關事務、核、等)。 10.配合政府政策辦理評鑑及機構目標管理、其他業務相關辦理及其他主管交辦事項。