業務專員

【科技 TEC】生命科學解決方案部門 -業務專員(桃園區) Specialist, Technical Sales 1. 銷售目標達成與新市場開發：主動推廣產品、促銷活動並開發新客戶，針對責任區域制定銷售計畫，確保業績目標達成。 2. 深耕客情與售後技術服務：定期巡視客戶實驗進度，處理產品需求、報價及操作諮詢，建立長期的合作關係。 3. 專業物流與特殊品項配送：負責處理急件及低溫（-70°C）等需特殊保存商品之配送，並指導客戶操作說明。 4. 異常處理與替代方案提供：即時處理客訴、退換貨及產品缺貨狀況，並發揮專業提供替代解決方案（Substitution）。 5. 市場情報蒐集與決策支援：回饋客戶使用心得與競品動態，協助主管分析市場資訊，作為公司年度銷售規劃之參考。 6. 商務行政管理與異常監控：負責訂單處理、發票報帳等商務庶務，並敏銳察覺交易異常狀況，確保銷售流程合規與穩定。