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儲備幹部-服務訓練組長、店主任、店副理

饗賓餐旅事業股份有限公司 徵才・客服/門市・2026-05-05 更新
薪資40,000 起 元/月薪
地區新竹市新竹市
性質全職
學歷/經驗高中/1年以上

工作內容

<服務訓練組長> 1. 執行與督促區域內組員完成各項顧客服務。 2. 執行標準作業流程之基礎教育訓練。 3. 維持現場環境清潔,以提供顧客舒適乾淨的用餐環境及品質。 4. 協助客願處理。 5. 協助領貨、進貨及物料盤點。 6. 管理交班作業及各區站人力調度。 7. 負責營業結束後各項善後工作,並遵守食安規範。 8. 可接受快節奏、高壓環境。 9. 主管其他交辦事項。 <店主任> 1. 規劃及安排每日現場人力調度。 2. 熟悉服務標準作業流程並監督現場人員確實執行。 3. 顧客結帳工作與關懷顧客用餐體驗。 4. 協助顧客抱怨處理。 5. 檢查營業結束後物品之清潔及各項善後工作。 6. 負責領貨、進貨及物料盤點。 7. 負責營業結束後各項善後工作,並遵守食安規範。 8. 可接受快節奏、高壓環境。 9. 主管其他交辦事項。 <店副理> 1. 店務及現場服務管理。 2. 店舖人事、排班管理。 3. 盤點及叫貨作業管理。 4. 執行同仁進階教育訓練與督導。 5. 現場客訴事件處理。 6. 負責營業結束後各項善後工作,並遵守食安規範。 7. 可接受快節奏、高壓環境。 8. 主管其他交辦事項。 【工作地點】 /新竹地區門市/ (視人力需求安排工作地點) 【饗食天堂-新竹店】新竹市東區西大路323號9樓(新竹大遠百店) 【開飯川食堂-巨城店】新竹市東區中央路229號7樓(Big City遠東巨城)
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饗賓餐旅事業股份有限公司・餐廳
成立 NaN 年・資本額 6.1 億・桃園市大園區
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